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› TRUSTEDSHOPS
Bei AndLight.de streben wir immer danach, die beste Beratung zu liefern. Deswegen legen wir einen sehr großen Wert auf die Meinungen unserer Kunden, und die Erlebnisse die sie beim Kauf auf AndLight.de hatten. Wir findet es äußerst wichtig, dass unsere Kunden ihre Meinung äußern können - sowohl gute aber auch schlechte Erfahrungen. Somit können wir ständig versuchen, unseren Handelsverlauf zu verbessern.
Wir haben uns dazu entschieden, TrustedShops.de Kundenzufriedenheitssystem zu verwenden. Im System von TrustedShops.de steht der Kunde im Mittelpunkt - wir bei AndLight arbeiten nach den gleichen Prinzipen. Dieses System ermöglicht es Ihnen, auf einen Blick den Handelsverlauf von ehemaligen Kunden zu sehen.
Durch TrustedShops.de bekommen Sie einen Einblick in die Erlebnisse von ehemaligen Kunden bei AndLight.de, was Ihnen Ihre Entscheidung vereinfachen wird.
› LIEFERUNG
Bei AndLight.de ist es möglich, die Lieferzeit jedes Produkts individuell anzusehen. Das machen wir, damit Sie die Lieferzeit besser einschätzen können. Sie wissen also ungefähr, wenn Sie Ihre Lampe erhalten werden.
Für die Waren, die nicht vorrätig sind, können wir Ihnen die Lieferzeit nicht 100-prozentig gewähren. Die Lieferzeit auf nicht-vorrätige Produkte variiert je nach Hersteller. Normalerweise dauert es ungefähr 14-17 Werktage bevor wir die Ware an Sie liefern können. Sie müssen sich diesen verschiedene Lieferzeiten auf nicht-vorrätige Waren bewusst sein. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten für jeden Hersteller nur richtungsweisend sind. Es kann vorkommen, dass die einzelne Ware einstwillig in Restlieferung ist und damit dauert der Versand länger.
Kurz nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Auftragsbestätigung mit der vorraussichtlichen Lieferzeit des Produkts. Sobald das Paket von AndLight.de versendet wurde, erhalten Sie eine Track & Trace Nummer, sodass Sie Ihre Ware selbstständig verfolgen können.
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Rücksendung der Ware: Sie müssen nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser Wertverlust bei der Prüfung der Beschaffenheit, den Eigenschaften und Funktionsweisen der Ware auf Sie zurückzuführen ist.
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