Allgemeine Geschäftsbedingungen


E-mærket:
AndLight.dk ist „E-Mærket“. E-Mærket ist in Dänemark eine Garantie für sicheres Onlinehandeln. Wenn Sie bei Onlineshops mit der E-Mærke handeln, haben Sie immer Zugang an dem Verbraucher Hotline des E-Handelsfonds.
Sie finden unser Zertifikat hier: https://certifikat.emaerket.dk/luksuslamper.dk

Bestellung:

Auf AndLight.de können Sie immer Waren über unsere Webseite bestellen. Haben Sie eine Anfragen zu einer Ware, die Sie nicht auf die Webseite finden, können Sie gerne mit uns Kontakt aufnehmen. Tel: (+45) 44 44 62 44 oder per Mail: info@andlight.dk.


Alle Preise sind inkl. MwSt. u.a. Abgaben. Die Preise sind Tagespreisen.

Wenn Sie auf AndLight.dk handeln, gehen Sie einen Vertrag in folgenden Sprachen ein:

• Deutsch

Das ist nicht möglich ehemalige Bestellungen bei Login auf die Webseite zusehen. Wünschen Sie einer Kopie von einer Auftragsbestätigung senden Sie bitte ein Mail an info@luksuslamper.dk.

Sie müssen über 18 Jahre sein, wenn Sie bei LuksusLamper.dk handeln. Sind Sie unter 18 Jahre müssen Ihre Eltern Zustimmung geben. 
 
Wenn Sie mit Kreditkarte zahlen, müssen Sie Geburtsdatum eingeben, damit wir sichern, dass Sie über 18 Jahre sind. Sind Sie unter 18 Jahre muss der Vertrag eingegangen werden mit ein von Ihre Eltern.  
 
Ein Vertrag kann immer leicht storniert werden bei einem Elter, wenn es sich erscheinen solltest, dass der Vertrag eingegangen ist bei ein Kind oder Person unter 18 Jahre. 

So handeln Sie bei uns:

For at foretage et køb på LuksusLamper.dk skal du igennem 6 trin.

1. Die gewünschte Leuchte finden und danach zur Warenkorb führen und weiter zur Kasse.
2. Persönlichen Daten eingeben
3. Versendung und Zahlungsmethode wählen
4. Unser AGB’s akzeptieren
5. Kontrollieren ob alle Daten richtig sind und der Bestellung genehmigen
6. Für die Ware zahlen

Zahlung:

Sie können wahlweise per Vorkasse, Bankeinzug, Kreditkarte, Nachnahme oder Rechnung bezahlen.

Auf LuksusLamper.dk kann man mit folgenden Methoden zahlen:

• Dankort, Visa/Dankort (Kein Zahlungsgebühr)
• MasterCard DK, Visa Electron, Dänische Karten (0,00 DKK + 1,25%)
• MasterCard, Maestro, VISA, JCB, American Express, Ausländische Karten (0,00 DKK + 3,75%)
• Zahlung über Banküberweisung (Kein Zahlungsgebühr) (Bei diesen Zahlungsform sind Sie nicht gedeckt bei das Einspruchsrecht.)
• EAN (Nur staatsliche Gesellschaften) (Kein Zahlungsgebühr)
• Zahlung in der Laden mit Dankort, Visa/Dankort (Kein Zahlungsgebühr)

Die Gebühren um die respektive Zahlungskarten zu verwenden und –weisen, sind in die Parenthesen angegeben.

Der Betrag wird erst gehoben, wenn wir die Ware von unserem Lager senden hier bei LuksusLamper.dk. Ein größerer Betrag, als Sie genehmigt hatte, können wir nicht auf Ihre Karte heben.

Fracht:
Bei LuksusLamper.dk ist Lieferung kostenlos im ganzen Dänemark. Das gilt alle Aufträgen ohne Rücksicht für die Menge oder Preis. Werdet einen Auftrag über mehrere Runden geliefert, zahlen Sie auch nicht die Lieferkosten.

Lieferung:
Die Lieferzeit auf vorrätige Lagerware sind normalerweise 1-3 Werktage. Falls das Produkt nicht Lagerware ist, ist bei jeder Leuchte eine angegebene erwartete Lieferzeit. Wir nehmen Vorbehalt für hervorgehende Ware und Ware die in Restlieferung sind. LuksusLamper.dk kann nicht verantwortlich sein für Verspätungen und eventuelle kosten bei Verspätungen. 

Bei dem Empfang von der Ware ist es wichtig die Emballage zu untersuchen für eventuellen Schaden bevor Sie für den Empfang quittieren. In den fall das die Emballage beschädigt ist, muss der Lieferschein als Minimum notiert werden mit folgenden: „Paket beschädigt“. Danach wird der Ware angenommen und die Quittung aufbewahrt. Sofern das Inhalt/Ware auch beschädigt ist, sollten Sie LuksusLamper.dk kontaktieren mit Auftragsnummer damit wir Abhilfe verabreden können.

Das Risiko für unabsichtlichen Untergang oder Verringerung:
Erst auf das Zeitpunkt wo die bestellte Ware in Käufers Besitzung ist, übergeht das Risiko für die bestellte Ware und die Gründe für wie die Waren zu Grunde geht oder beschädigt wird wegen unabsichtlichen Verhältnisse von der Käufer. 

Widerrufsrecht:

Sie haben immer 100 Tages Widerrufsrecht, wenn sie bei LuksusLamper.dk handeln. Das Widerrufsrecht beginnt von dem Tag, wo Sie die Ware erhalten. 

Das Widerrufsrecht kann nur genutzt werden, wenn die Ware in gleichen Zustand und Menge zurückgeliefert werden. Das Widerrufsrecht fällt weg, wenn die Ware genutzt wird in einem Weg der ganz offensichtlich der Verkaufswert wesentlich verringert. 
Bei Rückgabe ist die originale Emballage ein wesentlicher Teil des Werts der Ware. Bei Rückgabe muss die Emballage immer zusammen mit der Ware gesendet werden um die Bedingungen für Widerrufsrecht zu erfüllen. 

Wenn Sie das Widerrufsrecht benutzten möchten, zahlen Sie selber für die Porto und die Rücksendung der Ware.

Rückgabe an folgende Adresse:
LuksusLamper.dk
Strandlodsvej 11B
2300 København S

Sie kann auch der Empfang der Ware verweigern wenn Sie es nicht annehmen bei der Post oder die Ware zurück geben auf die aufstehende Adresse.


Wenn Sie ihren Kauf bereuen wird die Kaufsumme zurück bezahlt an Ihnen, wenn wir die Ware von Ihm erhalten haben und durch kontrolliert, dass es die Regeln für Widerruf erfühlt. Die Überweisung findet statt durch die Kreditierung von Ihrer Kreditkarte oder Dankort/VisaDankort. Haben Sie mit Banküberweisung bezahlt machen wir eine Zurücküberweisung an Ihr Bankkonto. Im letzten Fall ist es wichtig, dass wir Ihren Kartennummer und Kontennummer erhalten.

Es ist nicht eine Forderung, aber die Spedition wird gefördert, wenn wir ausreichende Informationen erhalten mit dem Paket. Legen Sie eine Kopie von der Auftragsbestätigung, Kartennummer und Kontennummer in das Paket, wozu die Überweisung zurückgehen wird. Eventuell legen Sie eine Kopie von der E-Mail Korrespondenz u.a.m. dabei.

Bemerken! Wir nehmen nicht Pakete verschickt per Nachnahme.​

Leuchten die schon montiert waren erfühlen nicht die Bedingungen für Widerruf.

Das Widerrufsrecht auf gekaufte Produkte gilt nicht für Firmen und öffentliche/staatliche Institutionen.

Reklamationsrecht:

Handeln Sie bei LuksusLamper.dk haben Sie natürlich 24 Monate Reklamationsrecht. Das bedeutet, dass wir eine Garantie stellen für Reparation, Tausch, Geld zurück oder ein Nachlass auf den Preis geben können abhängig von der konkrete Situation.  Die Voraussetzungen dafür sind, dass die Reklamation bedingt ist. Das bedeutet, dass der Reklamation nicht endstanden ist nach der Folge von Fehlerhafte Verwendung und der Schade selber verursacht ist auf der Ware.

Reklamationen auf defekte Ware muss innerhalb eine vernünftige Zeit reklamiert werden wenn Sie das Problem bemerkt haben. Reklamieren Sie innerhalb 2 Monate ist der Reklamation immer zeitlich vernünftig.

Wir geben eine Zurückerstattung für die Frachtkosten, die Sie hätte müssen in Verbindung mit der Zurücklieferung wenn der Reklamation bedingt ist.

Wollen Sie über ein Produkt reklamieren, müssen Sie es zurückschicken an unsere Adresse:

LuksusLamper.dk
Strandlodsvej 11B 
DK-2300 København S
Dänemark


Wenn Sie reklamieren, beten wir Ihnen anzugeben welcher Defekt/Fehler die Ware hat.

Bemerken! Wir nehmen nicht Pakete verschickt per Nachnahme.

Erinnern Sie, dass die Ware immer in eine ordentliche Emballage zurückgeschickt wird und erhalten Sie eine Quittung für Verschickung, damit wir Lieferkosten zurückzahlen können.

Haben Sie eine Ware verschickt als Widerruf oder Reklamation erhalten Sie einen E-Mail wenn wir die Ware angenommen haben. In der E-Mail erhalten Sie die Informationen um den weiteren Prozess in Verbindung mit Ihren Widerruf/Reklamation.

Personendatenpolitik:
Cookies:


Ein Cookie ist die Bezeichnung für das Verhältnis, dass ein Nutzers Verhältnis auf das Netzwerk registriert wird bei dem Nutzer selber (auf seinen Festplatte). So wird der Nutzer wieder erkennt, wenn er/sie z.B. wieder das Webseite besucht und die Einstellungen Speicheren.

Identifizierbare persönlichen Daten wird nicht gespeichert in eine Cookie, sondern nur die Daten über das Verhältnis des Nutzers, z.B. Benutzername für Login auf die Webseite. Ein Cookie wird auf der Festplatte des Nutzers gelagert zusammen mit den cacheten Daten. Ein Cookie ist auf dieser Weise ein Textdatei, der von Ihrer Browser gesendet wird an einem Webserver und gespeichert wird auf Ihre Festplatte. Sie können die Einstellungen in Ihrer Browser ändern, damit Sie informiert wird, wenn Sie einen Cookie erhalten, oder Sie können ganz abstellen. Die Verwendung von Cookies wird nur gebraucht um Ihrer Computer zu wieder erkennen.

Cookies kann man in zwei Typen auf Teilen. Der eine Typ wird „Session Cookies“ genannt – die kontrollieren was Sie in Ihren Waren gelegen hatten, weil Sie durch den Webshop navigiert. Session Cookies wird nicht auf Ihrem Computer gespeichert, aber verschwindet wenn Sie die Internetbrowser schließen.

Der andere Form für Cookies wird „Permanent Cookie“ genannt und wird auf Ihrer Computer gespeichert als ein Textdatei für ungefähr eine Monat. Ein Permanent Cookie hilft unser Server mit die wieder Erkennung von Ihrer Computer und Einstellungen wenn Sie wieder unser Webseite besuchen.
Auf LuksusLamper.dk wird Cookie verwendet mit den Zweck die Webseite und der Funktionalität zu verbessern und damit Ihren besuch leichter und besser zu machen.

Sie können zu jeder Zeit Ihrer Cookies löschen von Ihrer Computer: Wir man die Cookies in Internet Explorer löschen können Sie auf die Webseite von Microsoft hier lesen: http://windows.microsoft.com/de-de/windows-vista/delete-temporary-internet-files

Logstatistik:

Logstatistik wird bei LuksusLamper.dk verwendet und das bedeutet, dass ein Statistiksystem Informationen sammeln, damit wir einem statistischen Bild von wie viele Besucher wir auf das Webseite bekommen, von wo sie kommen und wo auf die Besucher das Webseite verlässt u.a.m.

Auf LuksusLamper.dk wird Logstatistik verwendet mit den Ziel, dass Webseite zu optimieren und die Funktionen zu verbessern.

Ihre persönlichen Daten

Um eine Online Verabredung mit LuksusLamper.dk zu machen, müssen Sie sich registrieren lassen mit folgenden persönlichen Daten:

• Name
• Adresse
• Telefonnummer
• E-mail Adresse

Wir vornehmen eine Registrierung mit Ihren persönlichen Daten damit wir die Ware an Ihn liefern können. Die persönlichen Daten werden bei Chao Copenhagen ApS registriert und aufbewahrt für fünf Jahre, danach werden die Informationen gelöscht. Wenn Personendaten gesammelt wird durch unser Webseite, sichern wir immer, dass es durch ausdrückliche Zustimmung ist, so Sie auf dieser weise genau informiert sind über welche Daten die gespeichert wird und warum.

Wir aufbewahren keine Kundendaten verschlüsselt und transmittieren keine Kundendaten verschlüsselt.

Daten abgegeben an LuksusLamper.dk wird auf keinen Fall weitergegeben oder verkauft an ein Drittenpart. Wir registrieren keine Person empfindlichen Daten.

Als registriert bei Chao Copenhagen ApS haben Sie immer das Recht ein Einspruch gegen der Registrierung zu machen. Sie haben auch das Recht, Einsicht in welche Daten über Ihn Registriert sind. Diese Rechte haben Sie nach dem dänischen Personendatengesetzt und Zuschrift wird in Verbindung hiermit an Chao Copenhagen ApS gerichtet über E-Mail: info@luksuslamper.dk

Vorbehalt für Änderungen:

LuksusLamper.dk vorbehält sich das Recht die Regeln und Bedingungen zu aktualisieren, die für diese Webseite gilt. Deswegen ist es wichtig, dass Sie laufend kontrollieren ob die Regeln oder Bedingungen sich geändert hatten.

Missbrauch:
Missbrauch von LuksusLamper.dk hat die Folge von Strafanzeige an der Polizei.